Corretor de imóveis pode garantir venda na entrevista com o cliente

Uma boa entrevista com o cliente pode ser a garantia de realização do negócio. A dica foi dada pelo corretor de imóveis do Rio Grande do Sul e consultor de empresas do ramo imobiliário, Sylvio Lindenberg, durante workshop realizado nos dias 24 e 25 de abril no auditório do CRECI/MS. O evento foi realizado através das entidades: Conselho Regional dos Corretores de Imóveis, Sindimóveis/MS (Sindicato dos Corretores de Imóveis de Mato Grosso do Sul)  e CVI (Câmara de Valores Imobiliários). Teve importante papel na articulação do evento o diretor de Relações Públicas do Sindimóveis, Heitor Freire.

O workshop foi dividido em três momentos. No primeiro o palestrante explicou que os corretores de imóveis podem melhorar suas habilidades de venda. “Para atingir um salto de qualidade é preciso revisar o estilo de atuação”, destacou.

Na segunda etapa o consultor explicou quais comportamentos que podem ser mudados, melhorando as habilidades dos corretores de imóveis. “Uma boa entrevista com o cliente pode proporcionar informações valiosas ao profissional. É preciso ter habilidade para ler nas entrelinhas”, orientou.

Conhecer os anseios do cliente é fundamental principalmente no momento de falar sobre valores. “Muitas vezes o preço é um fator complicador no processo decisório. É preciso mudar o foco do cliente e fazer com que ele perceba os benefícios que terá. É fazer com que a vontade do cliente de ter o imóvel seja mais importante que o preço”, disse.

Sylvio afirmou que as notícias sobre a crise internacional afetaram o psicológico das pessoas, que ficaram mais cautelosas com o investimento. Nesse contexto o vendedor precisa ser ainda mais eficiente.  A observação é uma característica importante que o corretor de imóveis deve aguçar para saber identificar oportunidades.  O terceiro e último passo do workshop foi a apresentação de exemplos práticos das situações abordadas e debate com os participantes.

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